• Descriere
  • Cui i se adreseaza?
  • Servicii Incluse
  • Beneficii
  • Testimoniale
Descriere
Externalize it

Solutia cuprinde toate serviciile de care ai nevoie pentru a asigura buna funtionare a companiei din perspectiva itului. Serviciul poate fi livrat pe baza unui abonament lunar care se poate customiza in funtie de nevoi. Modul de lucru poate fi cu access numai remote fara deplasare la sediul clientului sau prin vizite de mentenata saptamanale si intervenii onsite de cate ori este nevoie

 

Descriere

 

Pe baza unui abonament lunar colegii nostri se deplaseaza la locatia clientului sau se conecteaza remote la echipamentele acestuia pentru a rezolva problemele aparute, sesizarile fiind centralizate in aplicatia de ticketing. Problemele aparute pot fi comunicate catre noi direct prin aplicatia de ticketing, pe email sau catre personalul nostru din call center. Avantajele acestei solutii sunt date de experienta cumulata a membrilor echipei care pot sa gestioneze orice problem aparuta.

Cui i se adreseaza?
Externalize it

Cui se adreseaza ?

 

Solutia se adreseaza companiilor mici si medii care nu doresc sa dezvolte competente interne de IT si vor sa lucreze cu firme specializate pe acest tip de servicii pentru a minimiza timpul de nefunctionare al echipamentelor si a avea costuri minime.

Servicii Incluse
Externalize it
Beneficii
Externalize it

Beneficii

 

  • Costuri mai mici decat angajarea unui tehnician.
  • Largirea ariei de competente deoarece beneficiezi de serviciile unei echipe, nu doar o persoana.
  • Rezolvarea problemei de lipsa suport in perioadele in care personalul intern este in concediu.
  • Asigurarea unui nivel de calitate constant a serviciilor deoarece pregatirea personalului cade in atributiile firmei de IT

Testimoniale

Esti in cautarea unui nou laptop?

logo logo

La semnarea unui contract de mentenanta de minim 500 euro pe luna primesti gratuit un laptop lenovo seria E